Inscrita en el registro de asociaciones del País Vasco , con numero AS/B/19008/2015, a los efectos previstos en el articulo 22 de la constitución.
CIF: G95831665
C/ Alameda de San Mamés nº14 Bajo, 48010 Bilbao (Vizcaya)
Entrega de pedidos
El envío de los productos adquiridos será instantáneo, puesto que son licencias de la federación y
se podrán descargar en el mismo momento del pago de la misma.
El envío de los productos adquiridos únicamente se realizará cuando el usuario haya realizado el
pago completo y éste haya sido recibido por parte del prestador. Hasta ese momento no se
entenderá realizada la compra.
El prestador informa al cliente de que existe la posibilidad de que la licencia solicitada no pueda
ser expedida.. En estos casos el prestador tiene que comprobar los datos federativo, por lo que la
devolución al cliente puede demorarse hasta 15 días desde que el prestador recibió el pago. No
obstante, el prestador informará previamente al usuario de dicha circunstancia.
A todos los efectos se entenderá realizada la entrega del producto en el momento indicado del pago.
Política de devoluciones (desistimiento/Cancelación)
Caso 1: Devoluciones por desistimiento o cancelación de compra
Todos los productos adquiridos en ASOCIACION DE EUSKADI DE FISICOCULTURISMO Y
FITNESS (AEKFF) pueden ser devueltos y reembolsados, siempre que nos indiques la intención
de devolver el/los productos dentro de un plazo de 14 días naturales tras su recepción y que
cumplan con el resto de condiciones que a continuación establecemos.
Requisitos para devoluciones por desistimiento
Pasos a seguir
1. Contacta con nosotros para facilitarnos todos los datos del producto, formulario de
contacto
Lo que haremos en ASOCIACIÓN DE EUSKADI DE FISICOCULTURISMO Y FITNESS (AEKFF)
Al recibir la solicitud de devolución, procederemos a examinar su uso de dicha licencia, es
cuando le comunicaremos si tiene derecho o no al reintegro de las cantidades abonadas, por el/los
productos comprado/s.
Se reintegrará al consumidor el importe total de la compra.
El proceso de devolución se llevará a cabo lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo
de 14 días desde la fecha en la que se nos notificó la intención de desistir. La devolución se llevará
a cabo mediante transferencia bancaria, a una cuenta con el mismo titular donde el titular de la
misma sea la persona que realizó el pedido.
No se tramitarán devoluciones de productos que no estén en las mismas condiciones en las que
se recibieron, o que hayan sido consumidos.
Formas y condiciones de pago
Para proceder al pago en ASOCIACIÓN DE EUSKADI DE FISICOCULTURISMO Y FITNESS, sólo
tiene que seguir todos los pasos indicados durante el proceso de compra. Existe una única forma
de pago
Tarjeta de débito o crédito
Tarjeta de Crédito o Débito
A esta forma de pago no se le aplica ningún tipo de comisión.
El pago se hace efectivo de forma inmediata y el pedido es tramitado a la mayor brevedad.
ASOCIACION DE EUSKADI DE FISICOCULTURISMO Y FITNESS (AEKFF) cuenta con una pasarela
de pago segura que evita usos fraudulentos de las tarjetas de crédito o débito. Todos los datos
recogidos durante el proceso de pago son cifrados y contrastados con la entidad bancaria.
Garantías aplicables
Todas las licencias son propias de la Federación de Euskadi, valederas durante el año el curso con
total garantía de la misma
Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no
este expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia
que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones,
a los Juzgados y Tribunales correspondientes según el domicilio del usuario. Igualmente, el
prestador y el usuario podrán someter sus conflictos a losarbitrajes previstos en la legislación de arbitraje y de defensa de los consumidores y usuarios, y a los procedimientos de resolución extrajudicial de conflictos que se instauren por medio de códigos de conducta u otros instrumentos de autorregulación.
Gastos de envío
Nuestras licencias no conllevan gasto de envió alguno.
Aviso Legal Por lo regulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le queremos informar de que sus datos comunicados por este cuestionario serán parte de un fichero propiedad de la AEKFF para la gestión propia de las diversas actividades federativas. Le informamos que dichos datos serán cedidos a la entidad encargada de tramitar el seguro deportivo obligatorio correspondiente, así como también a la ASOCIACIÓN DE EUSKADI DE FISICOCULTURISMO Y FITNESS (AEKFF/IFBB-ESPAÑA) encargada de la gestión del trámite del seguro deportivo comentado, así como también de la emisión del carnet/licencia oportuno. Le informamos que pueden ejercer los derechos. Para consultas 651602434 (en horario de oficina)